{"id":26716,"date":"2025-07-03T16:42:55","date_gmt":"2025-07-03T22:42:55","guid":{"rendered":"https:\/\/prysmianpro.com\/?page_id=26716"},"modified":"2026-03-12T09:35:19","modified_gmt":"2026-03-12T15:35:19","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prysmianpro.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terminos y Condiciones App"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/span><\/h2>

\u00a0<\/p>

1. INTRODUCCI\u00d3N<\/b><\/p>

Conducen SRL valora y respeta la privacidad de los usuarios. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la informaci\u00f3n personal y no personal que se genera cuando usted utiliza nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil (Vendedor Virtual Prysmian), desarrollada para facilitar la selecci\u00f3n sugerida de cables el\u00e9ctricos para diversas instalaciones.<\/span><\/h5>
Al utilizar la aplicaci\u00f3n, usted acepta los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna de las disposiciones aqu\u00ed descritas, le solicitamos no utilizar la aplicaci\u00f3n.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

2. INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/b><\/p>

2.1. Informaci\u00f3n Personal<\/span>
<\/span>\u00a0 \u00a0-La Aplicaci\u00f3n no recopila ni solicita informaci\u00f3n personal identificable de los usuarios, como nombres, direcciones, correos electr\u00f3nicos o n\u00fameros de tel\u00e9fono.<\/span><\/h5>
2.2. Informaci\u00f3n T\u00e9cnica y de Uso<\/span>
<\/span>\u00a0 \u00a0-Podemos recopilar de forma autom\u00e1tica cierta informaci\u00f3n no identificable con el prop\u00f3sito de mejorar el funcionamiento y experiencia del usuario. Esta informaci\u00f3n puede incluir:<\/span>
<\/span>– Tipo y modelo de dispositivo m\u00f3vil<\/span>
<\/span>– Sistema operativo y versi\u00f3n<\/span>
<\/span>– Idioma del dispositivo<\/span>
<\/span>– Tiempos de acceso y duraci\u00f3n de uso<\/span>
<\/span>– Consultas de texto y comandos de voz (procesados localmente o mediante proveedores de reconocimiento de voz)<\/span><\/h5>
Importante: Los comandos de voz y texto se utilizan exclusivamente para procesar la consulta del usuario sobre recomendaciones de cableado, y no son almacenados ni compartidos.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

3. USO DE LA INFORMACI\u00d3N<\/b><\/p>

La informaci\u00f3n recolectada se utiliza para:<\/span>
<\/span>– Procesar consultas ingresadas por texto o voz.<\/span>
<\/span>– Generar una sugerencia informativa sobre el tipo de cable que podr\u00eda ser adecuado para una determinada instalaci\u00f3n.<\/span>
<\/span>– Mejorar el funcionamiento, seguridad y rendimiento de la Aplicaci\u00f3n.<\/span>
<\/span>– Detectar errores t\u00e9cnicos y problemas de compatibilidad.<\/span><\/h5>
La Aplicaci\u00f3n no ofrece diagn\u00f3sticos t\u00e9cnicos definitivos ni reemplaza la evaluaci\u00f3n de un profesional el\u00e9ctrico certificado. Toda sugerencia generada por la Aplicaci\u00f3n tiene car\u00e1cter informativo y debe ser verificada y validada por un t\u00e9cnico autorizado antes de proceder con cualquier instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO<\/b><\/p>

El tratamiento de los datos no personales se realiza sobre la base del inter\u00e9s leg\u00edtimo de Conducen SRL en proporcionar un servicio funcional, seguro y \u00fatil a sus usuarios.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD<\/b><\/p>

La Aplicaci\u00f3n no almacena datos personales en servidores propios ni de terceros. Los datos de uso que eventualmente se recopilen son procesados de forma an\u00f3nima y solo se utilizan para fines estad\u00edsticos y de mejora t\u00e9cnica.<\/span><\/h5>
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos t\u00e9cnicos contra accesos no autorizados o modificaciones indebidas.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

6. ACCESO DE TERCEROS<\/b><\/p>

La Aplicaci\u00f3n puede usar servicios de terceros para funciones espec\u00edficas (por ejemplo, reconocimiento de voz de Android). Estos servicios pueden tratar temporalmente datos de voz o texto sin identificarlos.<\/span><\/h5>
No compartimos ninguna informaci\u00f3n con terceros con fines comerciales, de marketing o venta de datos.<\/span><\/h5>
\u00a0<\/h5>

7. PERMISOS DE LA APLICACI\u00d3N<\/b><\/p>

La Aplicaci\u00f3n podr\u00e1 solicitar ciertos permisos del sistema Android, tales como:<\/span>
<\/span>– Permiso de micr\u00f3fono: para habilitar el reconocimiento de voz.<\/span>
<\/span>– Acceso a Internet: para procesar consultas y actualizar el contenido de la app.<\/span><\/h5>
El uso de estos permisos se limita estrictamente a las funciones esenciales de la Aplicaci\u00f3n y no se utiliza para recopilar informaci\u00f3n personal.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

8. DERECHOS DEL USUARIO<\/b><\/p>

Como usuario, usted tiene derecho a:<\/span>
<\/span>– Conocer qu\u00e9 datos se recopilan y con qu\u00e9 fines.<\/span>
<\/span>– Revocar su consentimiento al uso de la Aplicaci\u00f3n en cualquier momento.<\/span>
<\/span>– Desinstalar la Aplicaci\u00f3n para detener cualquier tipo de procesamiento t\u00e9cnico vinculado al uso.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

9. USO POR MENORES DE EDAD<\/b><\/p>

La Aplicaci\u00f3n no est\u00e1 dise\u00f1ada ni dirigida a menores de 13 a\u00f1os. No recopilamos intencionalmente informaci\u00f3n de ni\u00f1os. Si usted cree que un menor ha proporcionado datos a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, por favor cont\u00e1ctenos para su eliminaci\u00f3n inmediata.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

10. CAMBIOS A ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/b><\/p>

Conducen SRL se reserva el derecho de actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificaci\u00f3n ser\u00e1 publicada dentro de la Aplicaci\u00f3n y\/o en su ficha de Google Play. El uso continuado de la Aplicaci\u00f3n tras cualquier cambio constituye la aceptaci\u00f3n de los mismos.<\/span><\/h5>

\u00a0<\/p>

11. CONTACTO<\/b><\/p>

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Pol\u00edtica de Privacidad, puede contactarnos a trav\u00e9s de:<\/span><\/h5>
Conducen SRL<\/span>
<\/span>Correo electr\u00f3nico:\u00a0 <\/span>privacy@prysmian.com<\/span><\/a> \/ <\/span>info.centroamerica@prysmian.com<\/span><\/a><\/h5>

\u00a0<\/p>

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de junio de 2025<\/span><\/h6>
Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil: Vendedor Virtual Prysmian<\/span><\/h6>
Conducen SRL (Prysmian para Centroam\u00e9rica y el Caribe)<\/span><\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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